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英語を活かした仕事情報

【大阪・本町】本町駅から徒歩1分!カスタマーサポート☆簡単なパソコン操作ができれば大丈夫!インフラ@急成長中ソフトウェア会社

PRポイント

iPadなどを⽤いた低価格かつ⾼機能なクラウドPOSレジや、顔写真を撮影して出退勤ができるクラウド勤怠管理アプリ「TIME CARD(スマレジ・タイムカード)」を始めとしたBtoBクラウドサービスを提供するソフトウェア会社です。
弊社サービス登録店舗が71,000店を超えた今、さらなる成⻑・体制強化のため採⽤に⼒を⼊れています。

業界未経験、職種未経験も大歓迎です。

簡単なパソコン操作と接客経験があれば、応募条件クリア!

急成長中のソフトウェア会社でオフィス勤務始めませんか?

※東京[恵比寿]でも同時募集しております。

お仕事の内容

・サービスのテクニカルサポート(コールセンター、メール問い合わせ)
・サービスの使い方が公開されているヘルプサイトの更新作業
・アップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成
・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査
・マニュアルやサポート動画の企画、作成

≡ カスタマーサポート 事務 大阪 コールセンター ≡

求める人材

<必須>
・高卒以上
・パソコン操作の経験がある人
・営業、接客、販売、カスタマーサポートなど何かしらお客様と接する業務の経験があること

【求める人物像】
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・相手の気持ちに寄り添い行動できる方
・わからないことをひとりで抱え込まない方

<歓迎条件>
・カスタマーサポートなどの実務経験者は優遇いたします。
・小売店や飲食店などでレジ操作の経験がある
・基本的なパソコン操作の経験(word・excel)
・IOSデバイスに関する知識
・お客様に対する電話やメール対応の経験がある

募集要項

職種 事務
職種詳細 カスタマーサポート / 事務 / 大阪 / コールセンター
英語能力 特になし
給与
  • 月給 174,000円 ~ 259,000円
  • 年収 3,000,000円 ~ 4,500,000円
勤務時間 標準労働時間 8時間/日

※9:00~22:00の3交代制
シフト勤務で土日祝の出勤もあります。

待遇 - 健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険
- 研修あり
- 給与改定 年1回
- 社内表彰制度
- フリードリンク
- 技術書など書籍購⼊補助
- 通勤交通費(⽉30,000円まで別途⽀給)

-残業10時間以下、転勤なし

<受動喫煙防止策>
館内原則禁煙 
休日・休暇 -年間休日120日以上
- 完全週休2⽇制(⼟⽇祝休み)
- 年末年始休暇
- お盆休暇
- 有給休暇(6ヶ⽉経過後)
- 産前・産後休暇
- 育児休暇

所在地・アクセス

所在地
大阪府大阪市中央区本町4‐12‐12
最寄駅
  • 御堂筋線「本町駅」から徒歩1分

企業情報

企業名 株式会社スマレジ
本社所在地 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 東芝大阪ビル3F
設立 2005年5月
従業員数 116名
資本金 1095,000,000円

応募方法

応募方法 メールでのお問い合わせもお気軽にどうぞ!
メール→toshiki-m@asuka-hu.co.jpまで♪
応募受付後の連絡 担当コンサルタントより、電話またはメールにてご連絡させていただきます。
選考プロセス 書類選考→⾯接→Web適性検査→内定
コンサルタントから一言 Jobs Nipponでは英語を活かして働く求人に特化した求人情報サイトです!
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担当:三輪俊貴 (toshiki-m@asuka-hu.co.jp )
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